一般情况下，让商家退款不退货较难实现。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、换货、修理等，商家有相应义务。若商品存在质量问题或与描述不符，可要求商家退款或退货。不及时处理可能导致权益受损，建议通过正规渠道维权。
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针对退款问题，常见处理方式包括：与商家协商、申请平台介入、向消费者协会投诉、提起诉讼等。选择哪种方式取决于具体情况，如金额大小、证据充分性等。建议先尝试与商家沟通，无果后再考虑其他途径。
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退款问题处理方式多样。1. 与商家协商，说明情况并要求退款。2. 若商家不同意，可申请购物平台介入处理。3. 向当地消费者协会投诉，寻求帮助。4. 提起诉讼，通过法律途径维权。具体操作需根据实际情况选择。

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